Formas de envío y plazos de entrega

•   Piezas low cost sólo entregará pedidos en España e islas.

•   El plazo de entrega varia en cada pedido, el periodo de envios son en días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago.

•   Los pedidos serán enviados directamente desde Piezas low cost o a través de sus operadores logísticos.

•   El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.
•   En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. 

•   La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Piezas lowcost. Puede escribirnos a piezasportatiless@gmail.com, Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

•   Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a piezasportatiless@gmail.com.
   
•   Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de un dia después de haber recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en piezasportatiless@gmail.com o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

•   Siempre que la devolución responda a defectos del producto, Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

•   Si las razones de devolución son ajenas a Piezas low cost , es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá previamente contactar con Piezas low cost y llegar a un acuerdo antes de proceder a enviar el producto, Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por Piezas low cost.